Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
23,5%
Tempo Médio de Resposta
12,9%
Taxa de Solução
25%
Média das Avaliações
15%
Taxa de Retenção de Clientes
10%
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Lacoste - Reconhece a injustiça da situação!!

Resolvida
nuno sol
nuno sol apresentou a reclamação
2 de novembro 2011

relogio lacoste dentro da garantia. Lacoste envia relogio para reparacao simples ( o vidro tinha saido da moldura) e a empresa CRONOS apenas aceita fazer uma reparacao paga.
Loja da Lacoste reconhece a injustiça da situação mas diz que não pode fazer nada

Data de ocorrência: 2 de novembro 2011
Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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