Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
27,3%
Tempo Médio de Resposta
11,6%
Taxa de Solução
28,6%
Média das Avaliações
32,2%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Ranking na categoria
Vestuário Homem e Senhora
1 Salsa Jeans 88.3
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Lacoste - Sapatilhas

Sem resolução
Cláudia Isabel Teixeira Santana
Cláudia Santana apresentou a reclamação
27 de dezembro 2022
Comprei as sapatilhas no dia 15/09 e recebi no dia 16/09, as sapatilhas após pouco uso e nunca terem sido lavadas na máquina, apenas uma vez com pano e água, após um dia de chuva, que resultou em danos irreversíveis como corrosão da pele e da tinta.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 27 de dezembro 2022
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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