Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
27,3%
Tempo Médio de Resposta
11,6%
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Lacoste - Sapatilhas com defeito de fábrica

Sem resolução
Andreea Alexandra
Andreea Alexandra apresentou a reclamação
6 de fevereiro 2023 (editada a 6 de fevereiro 2023)
Comprei há cerca de 1 mês umas sapatilhas da marca Lacoste que me custaram 125€, amei elas, branquinhas com um revestimento de pele invertida castanha, nos primeiros dias continuavam lindíssimos até que apanhei uma molha na rua e as minhas sapatilhas ficaram todas tingidas de castanho e cor de laranja daquela tal pele que elas têm, lavei as sapatilhas pensado que elas ficariam limpas, a mesma porcaria muito mais sujo, voltei a lavar e em vez de umas sapatilhas novas parecem umas acabadas de apanhar no lixo! Posso demonstrar tudo o que falo em fotos! Isso é inadmissível porque com estes aumentos todos quase que é um luxo podermos comprar algo novo! Agradeço que a minha situação seja resolvida porque talvez muitas pessoas que compraram o mesmo tipo que eu, passou pelo mesmo! Obrigada
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Data de ocorrência: 6 de fevereiro 2023
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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