Laforet Imobiliária - Apresento aqui a minha reclamação!!

Enquanto procurava imóvel para arrendar em Braga, interessei-me por um imóvel que estava a ser mediado pela entidade visada.
Reservei o mesmo por um período de 30 dias, entregando um valor de 100 euros.
Após segunda visita ao imóvel, constatei que o mesmo não correspondia às condições descritas, pelo que desisti do mesmo, tendo sido informado que após os 30 dias de valdiade da reserva (tenho emails que o comprovam), o dinheiro me seria devolvido. A data seria 18 de Abril.

Ora, mais de 60 dias após a reserva, e após várias idas à loja em que me garantiram que a devolução seria feita no dia seguinte, vários emails, nunca respondidos, apresento aqui a minha reclamação formal.

João Malheiro