Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
30,8%
Tempo Médio de Resposta
23,1%
Taxa de Solução
30,8%
Média das Avaliações
26,7%
Taxa de Retenção de Clientes
16,7%
Ranking na categoria
Tecnologia, Acessórios e Gadgets
1 Clinks 94.9
2 Levas.me 91.2
3 Shoptimm 82.4
...
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Lambertynet - Encomenda com defeito

Sem resolução
Maria Emilia Pires Santos Viegas
Maria Viegas apresentou a reclamação
23 de abril 2021
No passado dia 22 recebi uma encomenda desta empresa, um Relogio Smart K1.
o relógio esteve 6 horas em carregamento, carregou um risco depois quando se liga
aparece um circulo negro que cobre parte do ecrã, contactei a empresa enviei uma foto
com a imagem e nada.
Ja liguei para o numero fixo ninguem atende
o telemovel regeitam as chamadas
Data de ocorrência: 23 de abril 2021
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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