Performance da Marca

Fraco

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

30,8%

Tempo Médio de Resposta

23,1%

Taxa de Solução

30,8%

Média das Avaliações

26,7%

Taxa de Retenção de Clientes

16,7%

Ranking na categoria

Tecnologia, Acessórios e Gadgets

1 Clinks 95.2

2 Levas.me 91.2

3 Shoptimm 82.4

...

Lambertynet27.6

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Chamada para a rede fixa nacional
Rua Dr. Manuel de Arriaga 22,
4815-013 Vizela
geral@lambertynet.com

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Lambertynet.Com - Encomenda não entregue

Maria Viegas apresentou a reclamação

19 de abril 2021

Fiz uma compra de um relogio Smart a esta empresa no dia 9/10 de Abril, foi me debitado no meu cartao de credito no dia 12 de Abril, nao respondem a emails, nao respondem aos contactos telefonicos, nao existe qualquer informaçao da respectiva encomenda.
A compra foi efectuada pelo instagram em anuncio que ja nao se encontra desconfio que fui vitima de fraude mas irei denunciar esta situaçao até às ultimas instancias com foro competente para a resoluçao desta situaçao.

Data de ocorrência: 19 de abril 2021

Maria Viegas avaliou a marca

21 de abril 2021

A empresa estava de ferias

Voltaria a fazer negócio? Não

2/10

Esta reclamação foi considerada resolvida

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