Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
30,8%
Tempo Médio de Resposta
23,1%
Taxa de Solução
30,8%
Média das Avaliações
26,7%
Taxa de Retenção de Clientes
16,7%
Ranking na categoria
Tecnologia, Acessórios e Gadgets
1 Clinks 94.9
2 Levas.me 91.2
3 Shoptimm 82.4
...
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Lambertynet.Com - Encomenda não entregue

Resolvida
2/10
Maria Emilia Pires Santos Viegas
Maria Viegas apresentou a reclamação
19 de abril 2021
Fiz uma compra de um relogio Smart a esta empresa no dia 9/10 de Abril, foi me debitado no meu cartao de credito no dia 12 de Abril, nao respondem a emails, nao respondem aos contactos telefonicos, nao existe qualquer informaçao da respectiva encomenda.
A compra foi efectuada pelo instagram em anuncio que ja nao se encontra desconfio que fui vitima de fraude mas irei denunciar esta situaçao até às ultimas instancias com foro competente para a resoluçao desta situaçao.
Data de ocorrência: 19 de abril 2021
Maria Emilia Pires Santos Viegas
Maria Viegas avaliou a marca
21 de abril 2021

A empresa estava de ferias

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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