Lanidor - Entrega em 48h

Na passada terça-feira, dia 9 de agosto realizei uma compra no site lanidor.com, uma toalha de praia, com a referência 4668824 e valor de 24,34€.

Posto isto gostaria por favor de fazer uma reclamação, dado está ter sido a primeira e última vez que irei realizar uma compra na Lanidor.
Optei por comprar no vosso site dado que no menu onde é possível ver as diferentes toalhas de praia, via-se claramente no modelo e cor que encomendei, que garantiam a entrega em 48h. Por achar está opção até boa demais até procurei variadas vezes na página do artigo em questão e vê se claramente abaixo das imagens que garantem este envio.
Após ter vos contactado via WhatsApp ontem de forma a confirmar o estado da minha encomenda, informaram-me que não se aplicava o envio de 48h na cor do artigo que comprei. Para além de ter sido atendida de uma forma pouco profissional, parecendo mais até uma resposta automática do que uma pessoa a ser paga para esclarecer e ajudar o cliente, também sou confrontada com uma situação de falha da vossa parte.
Portanto, terei que fazer uma compra de uma toalha de praia noutro loja para quando chegar a vossa encomenda a devolver caso não tenha nenhuma solução da vossa parte através deste e-mail. O artigo que comprei seria uma prenda para amanhã, portanto ao chegar na próxima semana não tem qualquer utilidade para mim.

Em resumo, apesar de já saber que da vossa parte não existirá nenhuma solução gostaria de salientar a minha insatisfação com o vosso site, atendimento ao cliente e claro, falha gigante ao colocar visível em todo o lado que garantem a entrega em 48h enquanto claramente é publicidade enganosa.