Larinox - Equipamento não adequado

Em 20 de Novembro, conforme factura mencionada comprei dois ventiladores para aplicação em recuperador de calor. Quando me foram entregues as peças, notei e chamei a atenção para o funcionário que os ventiladores tinham o corpo em plástico/baquelite quando os outros em exposição tinham o corpo metálico e como ele sabia o local de funcionamento dos ventiladores é num ambiente de muita temperatura. Foi-me dito que eram assim agora.
Depois de aplicados funcionaram cerca de 2,5 horas após o que começou a notar-se um cheiro a verniz queimado na sala. Depois disso não mais funcionaram.
Em 23 de Novembro voltei à loja onde os adquiri e foi-me dito quer pelo funcionário presente como telefónicamente pela Srª Manuela que as peças não tinham garantia.
Creio não ser assim como dizem e peço que obriguem a empresa a ressarcir-me do valor despendido.