Latino Group - Atraso envio encomenda

Domingos apresentou a reclamação

1 de setembro 2019

Boa tarde
Tenho a encomenda paga desde o mês de Junho 2019.
Venho por este meio solicitar informação do estado da encomenda.
No vosso mail anterior de 31 de Julho de 2019 "encomenda #EN-17150 está em tratamento".
No mesmo mail afirmam que "Envio da encomenda na semana seguinte"???
Atenciosamente
Domingos Carmo

Data de ocorrência: 1 de setembro 2019

Latino Group

30 de julho 2020

Foi dada resposta ao cliente sobre o estado da encomenda por e-mail e o artigo enviado no dia 09/09/2019.

Plataforma de Fardamento PSP
Apoio ao Cliente.

Domingos

13 de agosto 2020

Gostava que eu como cliente "encomenda paga", você como fornecedor "encomenda enviada"...

Latino Group

14 de dezembro 2020

Tentaremos melhorar sempre o nosso serviço de forma a minimizar este tipo de situação e a manter a confiança e satisfação do cliente.

Plataforma de Fardamento PSP
Apoio ao Cliente

Domingos avaliou a marca

16 de dezembro 2020

Encomendo pois é a única autorizada.

Voltaria a fazer negócio? Sim

2/10

Esta reclamação foi considerada resolvida