Latino Group

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Têxteis e Peles

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Latino Group - Envio encomendas

Resolvida
44148020
115
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Domingos apresentou a reclamação

Venho por este meio mostrar o meu descontentamento com os atrasos nos envios das encomendas. A encomenda é paga. Esperar meses, como já aconteceu, pelo envio dos artigos não me parece uma boa prática comercial. Atenciosamente
Domingos Carmo
30 Jul 2020
Latino Group adicionou uma resposta

Relativamente encomenda registada no passado dia 17/06/2020, informamos que foi efetuado o envio de parte da sua encomenda no dia 22/06/2020. Ficando pendente de envio um dos artigos.
Este ainda não foi enviado, pois como se trata de um artigo que carece de personalização sempre que nos é pedido temos de solicitar a sua produção e por esse motivo demora mais tempo a ser enviada.
Faremos a expedição do artigo em falta no início próxima semana.

Obrigada pelo feedback.

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05 Ago 2020
Domingos adicionou uma resposta

Ainda não recebi o artigo...

10 Ago 2020
Latino Group adicionou uma resposta

Informamos que o artigo foi entregue no dia 05/08/2020, por favor verifique no posto de entrega.

Obrigada pelo feedback.

Plataforma de Fardamento PSP
Apoio ao Cliente

16 Dez 2020
Latino Group alterou o estado para Resolvida
16 Dez 2020
Domingos avaliou a marca

1/10

Não

Voltaria a fazer negócio?

Negativa

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

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