Performance da Marca
15.3
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
12,5%
Tempo Médio de Resposta
2,5%
Taxa de Solução
12,5%
Média das Avaliações
32,5%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Ranking na categoria
Produtos Alimentares
1 Nobre 83.2
2 Limiano 71.3
3 Saludães 69.1
...
Lays15.3
MATUDIS, Comércio de Produtos Alimentares, Lda
Esta é a sua empresa? Clique aqui
Filtrar por:
Ordenar por:
Cristinabraz01@gmail.com
Cristinabraz01@gmail.com
4 de setembro 2023
Sem resolução
1/10
Lays - Concurso lays verão que não cumpre o prometido aliciando à venda dos produtos lays

No concurso “Campanha de verão” 2023 a LAYS apresenta vários prémios passíveis de serem trocados por pontos que os consumidores obtém através da compra dos produtos…

Sem resolução
1/10
Isabel Antunes
Isabel Antunes
31 de agosto 2023
Sem resolução
1/10
Lays - Campanha de verão 1 milhão de prémios

A empresa não responde aos meus emails. Desde há 72 horas que enviei o último e nada. Tenho a sensação que a campanha foi muito mal programada e agora estão aflitos…

Sem resolução
1/10
Carmen Sofia Castelo Piedade  Ribeiro
Carmen Ribeiro
28 de agosto 2023
Resolvida
10/10
Lays - Passatempo lays verão

Premio escolhido mensagem recebida como acedi e confirmação que seria descontado 50 créditos e iria receber email com voucher referente ao prêmio até agora não…

Resolvida
10/10
André Silva
André Silva
28 de julho 2023
Sem resolução
1/10
Lays - Campanha de verão prêmios lays

Boa tarde, venho por este meio mostrar o meu desagrado com matudis, relativo ao passatempo verão prêmios lays. Na segunda feira dia 24 de junho procedi ao resgate…

Sem resolução
1/10
Sérgio Morgado
Sérgio Morgado
17 de fevereiro 2023
Sem resolução
1/10
Lays - Produto estragado

Lamentar o tratamento que dão aos clientes que reclamam. 3 meses de mentiras para ocultar problemas internos. Pretendo informação da vossa entidade reguladora.…

Sem resolução
1/10
António
António
9 de maio 2022
Sem resolução
1/10
Lays - Má qualidade de batatas

Boa tarde. Venho formalizar esta reclamação pois já foram demasiadas as vezes que não me encontro satisfeito com o produto que estou a comprar. Ao comprar embalagens…

Sem resolução
1/10
Ana Carina Santos Matos Oliveira
Ana Oliveira
18 de maio 2020
Resolvida
6/10
Lays - Batatas fritas lays 45g

Boa tarde! Hoje comprei um pacote pequeno de batatas fritas Lays Originais e realmente tenho reparado que andam a diminuir a quantidade de batatas nos pacotes mas…

Resolvida
6/10