LCR Car Business - Falta da chave de anti-furto das rodas

Em outubro de 2020, fiz a compra do meu veículo pela empresa LCR Car de Vila Nova de Famalicão, após meses de confinamento, fui fazer uma revisão geral no veículo, onde tive a surpresa da falta da chave de anti-furto das rodas, entramos em contato com o resposável até para perguntar sobre a tal chave, pois não sabiamos da existência da mesma, acredito que em uma venda de um veículo onde tem esse tipo de chave, é de obrigação da empresa informar ao cliente a falta da mesma, sendo ela unica por haver um segredo. Infelizmente por várias tentativas, não obtivemos um retorno por parte da empresa, deixando a entender que o problema seria meu e não da empresa. Acho essa falta de retorno um descaso, como disse, é de obrigação da empresa informar sobre a falta de qualquer peça e/ou defeito que comprometa o produto vendido, pois, cabe ao cliente decidir se vai comprar ou não por sua conta e risco, até porque compramos pelo preço que foi ofertado, havendo uma negociação normal, independente de qualquer falta ou defeito informado. Antes disso, tivemos outro problema que também não tivemos retorno mas que decidimos assumir, mas esse caso agora, é impossível, uma vez que para tirar as rodas do carro, terá que ser feito de forma totalmente forçada.
Aguardo uma posição para esse problema.