Performance da Marca
10.1
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14,3%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
14,3%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Le Creuset Portugal, Unipessoal LDA,
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Filtrar por:
Amanda Marangoni
Amanda Marangoni
12 de fevereiro 2024
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Le Creuset - Veio quebrado

Venho por meio deste, pedir que revejam o modo que os produtos são embalados. Uma caixa solta dentro de outra caixa não é ter o “máximo de cuidado” como vocês afirmam…

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Leonardt Lauenstein
Leonardt Lauenstein
5 de setembro 2022
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Le Creuset - Cancelaram meu pedido e alteraram o preço

Fiz a compra e paguei o Set de 2 frigideiras baixas 24 e 28cm que estava na promoção, mas depois cancelaram meu pedido e alteraram o valor.

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Rui Carlos Sirgado Marques
Rui Marques
28 de julho 2021
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Le Creuset - Ausência de resposta a sucessivos mails a reportar defeitos em compra de produto

Bom dia, Esta marca que se diz muito focada em produtos que duram uma vida, não tem o mínimo de respeito pelos seus clientes. Simplesmente ignoram mails a reportar…

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Evelyn Moreira
Evelyn Moreira
28 de dezembro 2020
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Le Creuset - Encomenda nunca recebida: pt000078971

Venho por este meio buscar alguma solução, já que diretamente com o apoio da Le Creuset tem sido impossível de resolver a questão. No dia 09/12, foi realizada a…

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Francisco Teixeira
Francisco Teixeira
4 de agosto 2020
Resolvida
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Le Creuset - Frigideira com defeito de fabrico - base oval após utilização em placa de indução

Depois de menos de 2 anos de utilização em placa de indução (nem no forno foi estreada, apesar de na descrição constar essa indicação até 220º C) a frigideira está…

Resolvida
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Mariana Pattaro
Mariana Pattaro
13 de maio 2020
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Le Creuset - Frigideira carissima com tempo de vida muito curto

Ganhei a Frigideira juntamente com a panela de coracao da Le Creuset em junho de 2019 e para meu espanto, com nem 1 ano de uso, a frigideira nao tem antiaderencia…

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Ana Marisa Guerreiro
Ana Guerreiro
8 de maio 2020
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Le Creuset - Burla

Efetuei uma compra no dia 01 Maio de 2020 no site Le Creuset , realizei login e procedi ao pagamento através de multibanco para a entidade e referências facultados.…

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