A empresa facturou um serviço que não prestou (colocação de um fecho novo numa mala de senhora, tendo desta forma enganado o cliente. Posteriormente após confrontada com a situação, devolveu a verba ilegalmente cobrada.
A questão central é que se não tivesse percebido que fui enganado a empresa tinha ficado com o dinheiro e eu com o prejuízo.
Foi feita reclamação presencial (Referência 23811445)
Data de ocorrência: 26 de março 2019
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