LeasePlan
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Marca do Mês
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
89,2%
Média das Avaliações
31,4%
Taxa de Retenção de Clientes
19%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
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Lease Plan Portugal - Comércio e Aluguer de Automóveis e Equipamentos Unipessoal, Lda

LeasePlan - Mau atendimento

Sem resolução
8/10
Wanderley
Wanderley apresentou a reclamação
15 de abril 2019

Ainda não tive qualquer informação da empresa até agora ainda não tenho o carro a mais de 40 dias e já paguei duas fatura estou me sentindo lesado como cliente quando querem fazer contratos dão toda atenção De pois Miguem informa nada é brincadeira que essa empresa está fazendo em Portugal e os órgãos públicos de fiscalização não faz nada vejo nesse sai-te mesmo muitas reclamações nada resolvido

Data de ocorrência: 15 de abril 2019
LeasePlan
16 de abril 2019
Resposta remetida ao cliente a 16/4/2018
Wanderley
Wanderley avaliou a marca
17 de novembro 2021

Assunto resolvido pela marca com maior apoio

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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