LeasePlan - Pior empresa de sempre

Após compra de viatura semi Nova e compra de garantia leaseplan
A minha viatura teve um problema na caixa de direção turbo e tinha uma fuga na cabeça do motor ...
A viatura foi para oficina indicada ....
Após diagnóstico comprovou se os defeitos da mesma
Avaria turbo ( eletrônica)
Caixa de direção (folga )
Fuga numa das tampas do motor .
Conclusão a leaseplan assumi-o a preparação mas não da fuga pois como iriam colocar turbo Novo mais caixa de direção Nova já ultrapassava o valor estipulado no contrato ....
(Foi me dito que ambas as peças seriam novas )
Após 2 meses da reparação a carrinha volta a fazer barulho fui a concessionário ford e foi diagnosticado possível mente folga na caixa de direção.
Comunicado da marca que confrontei ser impossível pois a caixa tinha dois meses e era Nova ( pensava eu )
O técnico da ford após eu desconfiar do que o senhor mas estava a dizer chamou me dentro da oficina e mostrou me ....
( amigo o que lhe tenham dito e uma coisa outra e o que colocaram aqui ...
Caixa reconstruída com má qualidade por exemplo pintado parece a spray )
Após sucedido entrei em contacto com a leaseplan a solicitar a segunda via da factura cobrada ha mesma para confirmar o que tinha sido debitada caixa Nova usada ou reconstruída.
Está mesma empresa esconde a factura a todo custo ....
Pois não resolveram a fuga e podiam... enganaram um cliente pois eu não coloco nada na minha viatura reconstruído usado a não ser que não haja outra alternativa ....
Depois abusaram da confiança a carrinha e minha quem manda se se coloca usado Novo ou reconstruída sou eu tenho poder sobre essa decisão... ou pelo menos de ser informado antes e não ser enganado como fui ....
Leaseplan está tão preocupada com proteção de dados não fornece uma segunda via de uma factura ....
Mas não se preocupam no material rasca que é usado nas viaturas, ou então nem se preocupam mesmo em enganar um cliente apenas para sair mais barato ... Caso não tenham interesse em resolver o problema por favor devolvam o valor pago pela garantia afim de poder adquirir uma garantia junto de uma empresa com melhores valores como ser mais credível viável fiável e com interesse no bom nome e bem servir dos seus clientes
Vergonhosa está multi Nacional.