Exmos Srs.
Vemo por este meio formalizar uma relcamação da qual dei conhecimento à DECO e a DEFESA DO CONSUMIDOR, pelo facto de a LEASEPLAN estar a enganar os Clientes.
Comprei em Maio uma Viatura usada com a Matricula 93-PN-17 a qual as condições do negocio eram:
a) O Valor da Viatura
B) um voucher de 250 euros em combustível.
Após um processo atribulado em que o processo de venda, demorou, tendo o pagamento sido feito atempadamente, apenas lançaram a factura 1,5 meses depois, o que implicou que o processo de mudança de propriedade demorasse mais de 2 meses, existindo um prazo legal para fazer a mudança, que não foi cumprido do lado da LEASEPLAN.
Apesar de já ter recebido o documento único automóvel (após mais de 2 meses de espera) - recebido a 16-07-2019, quando a transferencia foi efectuada a (17-05-2019).
Continuo a aguardar o Galp Frota com o valor do combustível que fazia parte das condições de negocio - o qual através de chamada para os serviços da LEASEPLAN dizem que foi enviado a 21-06-2019.
Contudo não foi nunca recepcionado.
Agora pergunto se conseguem acertar na morada para entregar o documento único automóvel, não conseguem acertar para o envio do Galp Frota o qual é parte integrante do negocio.
Aguardo a entrega urgente do GALP Frota , sendo a minha vontade pedir a dissolução do negocio por incumprimento das condições contratuais do mesmo. Sendo que a viatura já está mais cara, pelo facto de ter levado pneus novos e filtros.
Se continuarem em incumprimento, e após a obtenção da informação da DEFESA DO CONSUMIDOR E DECO com a confirmação da nulidade do contrato efectuado, pretendo devolver a Viatura no Posto da LeasePlan no Parque das Nações, instruindo posteriormente um processo legal de recuperação os valores devidos.
Pedindo a DECO e a DEFESA DO CONSUMIDOR o interrompimento da VENDA DE AUTOMOVEIS USADOS, no imediato, pelo facto de não demonstrarem capacidade de efectuar o negocio tal como o apresentam ao publico e estarem em incumprimento das condições contratuais apresentadas.
Obrigado,
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