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Lefties - Burla

Aguarda resposta
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Cláudia Cunha apresentou a reclamação

No dia 21 de novembro de 2022, efectuei uma compra online no site : https://novoroupas.sendly.co.uk/
Roupas Lefties Online - Até -60% de desconto - Lefties Online, e só depois percebi que tinha burlada.

Costumo fazer compras online e de facto nada batia certo no caso desta compra. Não recebi os habituais emails com a informação de compra e seguimento de ecomenda. Posteriormente, no site, percebi que não tinha nenhuma informação de apoio ao cliente, de morada, contacto de email ou telefónico. No extrato bancário também não aparece nenhuma informação de destino, ou nome, ou da transferência das minhas compras.
Como posso efectuar uma reclamação mais séria? Como proceder nestes casos?

Obrigada
Cláudia Cunha está a aguardar resposta da marca

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