Leilotorres - Tenho sido completamente ignorado por parte da leilotorres

Tenho tido problemas no meu apartamento, onde tenho tido infiltrações, onde se tem degradado a pintura (sala e cozinha) e onde tenho a cozinha a começar a ter problemas por conta das humidades desse problema, das descargas das cozinhas de parte do prédio, a 1 ano que está para se resolver, a coisa de 15 dias os canalizadores foram lá para investigar o que era, fizeram um buraco para ver o problema, e detetaram logo que havia problemas na promada, mas ainda não me informaram quando será reparado, já telefonei muitas vezes pois tenho lá agora um buraco, mas sinto que tenho sido completamente ignorado por parte da Leilotorres,

Sempre fiz tudo de forma correta, assim como tenho sempre as contas em dia, por isso sinto me indignado por ser ignorado, tenho o apartamento como alojamento local, registrado e legalizado e com o verão a chegar temo ser prejudicado por não o poder alugar por causa de um problema que dura a mais de 1 ano.