Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
33,3%
Tempo Médio de Resposta
21,9%
Taxa de Solução
33,3%
Média das Avaliações
31,5%
Taxa de Retenção de Clientes
23,1%
Ranking na categoria
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Lemoco - Compra sem entrega

Sem resolução
1/10
Raimundo Ribeiro
Raimundo Ribeiro apresentou a reclamação
9 de março 2022
No dia 10.02.2022 efectuei uma compra online com a firma Lemoco.
Ferramenta Strider 3 em 1, no valor de €19,49.
Efectuei pagamento através MBWay. A entrega do produto seria de 48 Horas.
No dia 11.02.2022 enviei uma mensagem via à Lemoco informando que não tinha recebido a informação do pagamento e para quando seria a entrega.
Informaram-me que seria dia 15 ou 16 desse mês.
E até hoje nada recebi. Nem o produto que adquiri nem o reembolso do mesmo.
Gostaria que fosse solucionada esta situação pois não quero acreditar que caí num logro.
Data de ocorrência: 10 de fevereiro 2022
Raimundo Ribeiro
Raimundo Ribeiro avaliou a marca
28 de abril 2022

Sem comentários. Lemoco deve ser firma fantasma. Nunca recebi produto nenhum. Pena ter efetuado primeiro o pagamento via MBWay. Assim, é fácil ganhar dinheiro... a enganar os outros. Roubo autêntico.Nunca mais.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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