Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
55,6%
Tempo Médio de Resposta
15,6%
Taxa de Solução
44,4%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
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Tendência Verde - Unipessoal Lda
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Alessandra Rocha Monteles
Alessandra Monteles
22 de fevereiro 2024
Resolvida
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Lemon Fit - Golpe

no dia da incrição o rapaz que representa a empresa me ofereceu uma promoção que eu pagaria 25 na 1ª, 2ª e 3ª parcela mas no contrato tava dizendo só no primeiro…

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Valter Veiga Vilela
Valter Vilela
20 de outubro 2023
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1/10
Lemon Fit - Proibição de chapéu na sala de exercícios

Após 10 minutos de treino, fui abordado por uma trabalhadora do espaço que me indicou que não poderia estar naquele espaço de boné e que por esse facto teria que…

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Gustavo Mesquita
Gustavo Mesquita
19 de setembro 2023
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1/10
Lemon Fit - Descumprimento da lei do silêncio

Constantemente venho reclamando do excesso de barulho gerado pelo ginásio, o mesmo tem horário de abertura às 6h da manhã e encerramento 23h. O barulho já começa…

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Gonçalo Caratão
Gonçalo Caratão
13 de março 2023
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1/10
Lemon Fit - Debitos diretos indevidos & apresentação de livro de reclamaçoes de outra empresa

Ao fazer a inscrição com o Ginasio Lemon Fit (Póvoa de Santa Iria), subscrevi a modalidade base, Livre transito pelo valor 29.90€ em debito directo, ao qual e correctamente…

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Ricardo Guedes
Ricardo Guedes
14 de fevereiro 2023
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1/10
Lemon Fit - Cobrança indevida de débitos diretos

Venho por este meio identificar uma situação que continua a decorrer por mais emails que envie ou entro em contato telefónico, celebrei um contrato com os ginásios…

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Cristiana Neves
Cristiana Neves
30 de maio 2022
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1/10
Lemon Fit - Rebentaram com cacifo sem autorização

Hoje, dia 30 de maio de 2022, volto ao ginásio depois de 7 dias em isolamento - e qual não é o meu espanto que o CACIFO QUE SEMPRE UTILIZEI E PAGUEI - estava…REBENTADO.…

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Luiz Fernandes
Luiz Fernandes
9 de setembro 2020
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8/10
Lemon Fit - Cobrança indevida do mês de Setembro

Solicitei por email, em Maio ultimo o cancelamento da inscrição no clube e anulei o numero de autorização de debito directo no banco. Ontem detectei que foi debitado…

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8/10
Ângela Neves
Ângela Neves
2 de setembro 2020
Resolvida
1/10
Lemon Fit - Recebimento de cobrança indevida

Em fins do mês de Agosto recebi por parte de uma club manager um email de cobrança de prestações em atraso ao qual informei a devida Sra. que nada tinha a pagar…

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1/10