Performance da Marca
6.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
7,4%
Tempo Médio de Resposta
0,7%
Taxa de Solução
7,4%
Média das Avaliações
12,9%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Hardware e Acessórios - Marcas
1 Medion 69.3
2 Insys 54
3 Brother 47.8
...
Lenovo6.5
Lenovo (Portugal) Ltd
  • 707501220
  • Quinta Da Fonte, Edificio Don Pedro I
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Filtrar por:
Andreia Oliveira
Andreia Oliveira
4 de agosto 2023
Aguarda resposta
Lenovo - Fatura nr.: 6534007035 sem vat

Compra empresarial no dia 22/06/2023, através do site Lenovo Portugal, de um "Monitor QHD ThinkVision T27hv-20 de 27 polegadas (USB-C, microfone, câmara Web)".…

Aguarda resposta
José Dias
José Dias
29 de julho 2023
Resolvida
2/10
Lenovo - Resposta da marca

Como reclamei sobre assistência técnica de LENOVO (Yoga 330) venho informar de resposta que obtive, em anexo. Portátil de +/- 250€...com arranjo no mínimo de 140€.…

Resolvida
2/10
José Dias
José Dias
25 de julho 2023
Sem resolução
Lenovo - Apoio ckiente

Tenho um portátil yoga 330 como novo, em segunda habitação e 4 ou 5 teclas deixaram de trabalhar. Fora da garantia mas construído há menos de 5 anos. Fui à Staples…

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Ana Ferreira
Ana Ferreira
6 de julho 2023
Sem resolução
Lenovo - Assistência ineficaz

Adquiri, na Worten, um tablet LENOVO M 10 PLUS a 21 de dezembro de 2021..O mesmo nunca funcionou devidamente, bloqueando constantemente desde o início. Foi enviado…

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Duarte J C Fonseca
Duarte Fonseca
26 de junho 2023
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1/10
Lenovo - Falta atendimento

Simplesmente ninguem atende ... mesmo qdo se quer comprar 1 produto....será q querem vender ou são uma empresa de fachada / fantasma... ????

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1/10
José Miguel Matos
José Matos
29 de maio 2023
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Lenovo - Recusam-se a emitir fatura

Fiz uma encomenda de portátil, a qual requeri a inclusão do numero de contribuinte. Acontece que emitiram a fatura com um NIF completamente aleatório. Enviei mais…

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Mariana
Mariana
18 de maio 2023
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Lenovo - Fatura com vat errado

A fatura emitida apresenta um VAT pago a uma empresa que não reside em Portugal. A compra é uma transmissão intracomunitária e como tal deve respeitar o artº14…

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Margarida Marques
Margarida Marques
24 de abril 2023
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Lenovo - Ineficaz no suporte na avaria do pc

Após um ano de adquirir o PC (legion 5) este começou a dar problemas nos motores de busca (Chrome e Microsoft edge), estes bloqueavam e tinham de ser reiniciados.…

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Ermelinda de Barros Furtado
Ermelinda Furtado
15 de abril 2023
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Lenovo - Portátil lenovo yoga slim 6 14iap8 (14 - intel core i7 -1260p -ram: 16 gb- 1 tr ssd ???- intel iris xe)

BOA NOITE, Na sequência da minha encomenda efetuado no dia 1 de abril, tive que fazer algumas perguntas num dos vossos colaborador relativamente ao office e as…

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Ricardo Fernandes
Ricardo Fernandes
13 de abril 2023
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1/10
Lenovo - Factura com número fiscal errado

No dia 31/01/2023 adquiri um computador Legion 5 Pro 16 no site da Lenovo nacional (Digital River); todo o processo correu dentro da normalidade, incluindo inserção…

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