Performance da Marca
6.6
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
7,1%
Tempo Médio de Resposta
0,7%
Taxa de Solução
7,7%
Média das Avaliações
12,9%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Hardware e Acessórios - Marcas
1 Medion 69.3
2 Insys 54
3 Brother 47.8
...
Lenovo6.6
Lenovo (Portugal) Ltd
  • 707501220
  • Quinta Da Fonte, Edificio Don Pedro I
    2770-071 Paço D’Arcos
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Lenovo - Falha na entrega do equipamento

Sem resolução
6/10
Alexandra
Alexandra apresentou a reclamação
15 de março 2023
Relativamente ao processo de reparação acima, estou á espera do pc há um mês, a empresa de transportes não mo entregou, não avisam a hora que vêm e como moro numa zona de muito ruído mal ouço a campainha.
Têm que mandar um sms avisar as horas certas que vêm, isto não se faz.
Agora liguei para eles novamente e disseram-me que foi entregue ao remetente.
Data de ocorrência: 15 de março 2023
Alexandra
Alexandra avaliou a marca
8 de junho 2023

Apesar dos atrasos o PC foi entregue e em boas condições.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.