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Lenovo (Portugal) Ltd
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Quinta Da Fonte, Edificio Don Pedro I
2770-071 Paço D’Arcos
Lenovo - Fatura com nif errado
Sem resolução
Cláudia Borges apresentou a reclamação
12 de abril 2023
Boa tarde,
Venho pelo presente demonstrar o meu profundo desagrado com a empresa Lenovo, a qual não é capaz de realizar um simples pedido de envio de fatura com NIF em tempo útil.
Encomendei 2 portáteis lenovo e solicitei desde o inicio da compra a fatura com NIF, pelo que já passou 1 mês desde a compra, apesar dos inúmeros contactos telefónicos e contacto pelo site, a resposta é sempre a de qua o pedido será analisado e a fatura será retificada.
Adicionalmente a lenovo enviou-me a fatura com os dados de cliente no entanto, o nif de cliente apresentado pertence à Digital River PT980573360 (a empresa que gere os pagamentos da Lenovo).
Agradeço a verificação desta situação com a maior brevidade possível
Venho pelo presente demonstrar o meu profundo desagrado com a empresa Lenovo, a qual não é capaz de realizar um simples pedido de envio de fatura com NIF em tempo útil.
Encomendei 2 portáteis lenovo e solicitei desde o inicio da compra a fatura com NIF, pelo que já passou 1 mês desde a compra, apesar dos inúmeros contactos telefónicos e contacto pelo site, a resposta é sempre a de qua o pedido será analisado e a fatura será retificada.
Adicionalmente a lenovo enviou-me a fatura com os dados de cliente no entanto, o nif de cliente apresentado pertence à Digital River PT980573360 (a empresa que gere os pagamentos da Lenovo).
Agradeço a verificação desta situação com a maior brevidade possível
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 12 de abril 2023
Comentários
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Estou na mesma situação. Conseguiu alguma solução?
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