Performance da Marca
6.3
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
7,1%
Tempo Médio de Resposta
0,7%
Taxa de Solução
7,1%
Média das Avaliações
12,9%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Hardware e Acessórios - Marcas
1 Medion 69.3
2 Insys 54
3 Brother 47.8
...
Lenovo6.3
Lenovo (Portugal) Ltd
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  • Quinta Da Fonte, Edificio Don Pedro I
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Filtrar por:
Marcelo Sousa
Marcelo Sousa
22 de setembro 2023
Resolvida
2/10
Lenovo - Não disponibilizam faturas de compras efetuadas no site oficial

Efetuei uma compra no site oficial da Lenovo (https://www.lenovo.com/pt) no dia 31 de agosto de 2023 (monitor de ~300 €). Recebi o monitor dentro do prazo previsto…

Resolvida
2/10
José Dias
José Dias
29 de julho 2023
Resolvida
2/10
Lenovo - Resposta da marca

Como reclamei sobre assistência técnica de LENOVO (Yoga 330) venho informar de resposta que obtive, em anexo. Portátil de +/- 250€...com arranjo no mínimo de 140€.…

Resolvida
2/10
Pedro Alvaredo
Pedro Alvaredo
5 de abril 2023
Resolvida
1/10
Lenovo - Lenovo não entrega factura com número fiscal

No dia 10/01/2023 comprei um computador ThinkBook 14 G4 IAP no site da Lenovo (Digital River), todo o processo correu dentro da normalidade, excepto o documento…

Resolvida
1/10
Pedro Daniel da Costa
Pedro Costa
4 de fevereiro 2023
Resolvida
Lenovo - 4 reparação do computador com menos de 5 meses

Fiz a compra do artigo a 31 de Agosto 2022 na FNAC LeiriaShopping, após pouco tempo começou a apresentar problemas no display e foi enviado para o centro técnico…

Resolvida
Daniel Gomes Damasceno
Daniel Damasceno
29 de novembro 2022
Resolvida
1/10
Lenovo - Problemas - portátil híbrido lenovo ideapad flex 5 14alc05

Dei de presente para minha esposa um notebook lenovo, modelo Portátil Híbrido LENOVO IdeaPad Flex 5 14ALC05 (14'' - AMD Ryzen 7 5700U - RAM: 16 GB). Desde o dia…

Resolvida
1/10
Moises
Moises
30 de setembro 2022
Resolvida
10/10
Lenovo - Avarias

Olá boa tarde comprei um computador a 2 anos em que já vai para o terceiro arranjo pois ando farto de correr para a Worten já pedi outro computador pelo mesmo preço…

Resolvida
10/10
Pedro Morgado
Pedro Morgado
15 de julho 2021
Resolvida
7/10
Lenovo - Vat reverse charge - digital river

A digital river é uma empresa certificada para a venda de Lenovo. Somos uma empresa que tem comprado pelo site global da Lenovo que é por sua vez gerido pela Digital…

Resolvida
7/10
Victor Carmo Lobo
Victor Lobo
8 de junho 2021
Resolvida
1/10
Lenovo - Computador ideapad 15 api

Computador adquirido na Radio Popular ainda na garantia Foi tre vezes a reparaR NAS OFICINAS lenovo por nao ligar so com bateria. Problema resolvido. FOI JA 4 VEZES…

Resolvida
1/10
Pedro António Cardoso Ribeiro da Silva
Pedro Silva
6 de junho 2021
Resolvida
10/10
Lenovo - Entregaram o produto errado, passado 4 dias dizem que não podem enviar o que comprei, porque não tem em stock

Entrega do computador da Lonovo.pt e entregaram o produto errado, passado 4 dias dizem que não podem enviar o que comprei, porque não tem em stock, depois de terem…

Resolvida
10/10
Elisa Maria Amorim Duarte da Silva
Elisa Silva
14 de maio 2021
Resolvida
1/10
Lenovo - Não receção do produto

Adquiri em 5/5 um Tablet Lenovo Android Lenovo TB-X606 e passado 48h recebi um produto que não correspondia à minha compra (produto com valor mais baixo). Alertei…

Resolvida
1/10