Leroy Merlin

BCM, Bricolage S.A

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Reclamações 446 (nos últimos 12 meses)
Respostas 442 (nos últimos 12 meses)
Resolvidas 78 (nos últimos 12 meses)
Leroy Merlin

Leroy Merlin - Encomenda não entregue

OBRAS, BRICOLAGE E JARDIM

Comprei um escadote online para ser entregue em casa dia 25/04 e cincos dias depois ainda ninguém resolve meu problema. Já telefonei e falei com três pessoas mas…

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Leroy Merlin

Leroy Merlin - Reclamação motoserra alpine

OBRAS, BRICOLAGE E JARDIM

Adquiri em novembro de 2019 uma motoserra alpine no Leroy Merlin. Por volta de Janeiro de 2020, pus em uso o referido equipamento. O mesmo não funcionava, a máquina…

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Leroy Merlin

Leroy Merlin - Funcionário cinco estrelas

OBRAS, BRICOLAGE E JARDIM

Serviços do Leroy Merlin péssimo,linha 800 desliga logo,atendimento telefónico na expo ninguém, fiz em Abril uma compra online,não conseguia,por falta de alguns…

40914020
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Leroy Merlin

Leroy Merlin - Falha na entrega de material e recusa de reembolso

OBRAS, BRICOLAGE E JARDIM

Efetuei compra online dia 28/04 com entrega “click and drive” para dia 01/05. Nesse dia, liguei antes de me dirigir à loja em Gondomar para confirmar que a encomenda…

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Leroy Merlin

Leroy Merlin - Alteração constante data de entrega sem nenhum contacto

OBRAS, BRICOLAGE E JARDIM

Efetuei online a encomenda de uns sofás e mesa de exterior e foi agendada a entrega para 25/05. Na semana anterior à data da entrega, consultei o estado da encomenda…

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Resolvida
Leroy Merlin

Leroy Merlin - Relatório assistência nº145

OBRAS, BRICOLAGE E JARDIM

Comprei um Toldo no Leroy Merlin na Amadora, desloquei me loja reclamar que tinha um braço do toldo em mal estado.Foi-me pedido mais informação do mesmo no qual…

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Leroy Merlin

Leroy Merlin - Atendimento/qualidade

OBRAS, BRICOLAGE E JARDIM

Serve o presente, para reclamar da falta de consideração da LeroyMerlin no tratamento com cliente. Descrevo o motivo de insatisfação: 1 - No passado sábado, dirigi-me…

40874920
Em tratamento
Leroy Merlin

Leroy Merlin - Reembolso de entrega não realizada

OBRAS, BRICOLAGE E JARDIM

Fiz uma compra online no qual paguei 50 € de entrega e escolhi o dia, não só não vieram no dia marcado como não disseram nada. Telefonei a semana passada e disseram…

40861820
Em tratamento
Leroy Merlin

Leroy Merlin - Encomenda da deck

OBRAS, BRICOLAGE E JARDIM

Rececionado algumas traves com defeito. Betume aberto e amolgado

40858120
Em tratamento
Leroy Merlin

Leroy Merlin - Cancelamento de encomenda

OBRAS, BRICOLAGE E JARDIM

No passado dia 14 de Maio de 2020, efetuei e paguei por paypal a encomenda on line nº 010_227067 , á qual foi dado informação de entrega dia 25/05/2020.No dia 24/05/2020…

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Em tratamento