Fiz uma compra on-line e efetuei o pagamento devido, um erro informatico por parte do fornecedor o valor foi inferior ao custo real dos produtos. passado quase um mes da encomenda entraram em contato comigo a explicar o sucedido e que eu tinha de pagar 180€ que com o que eu ja tinha pago 108€ dava 288€ valor acima do valor real dos produtos que era de 259,34€ e eu recusei e eles cancelaram a encomenda.
No meu entender eu não tenho culpa do erro informatico que se deu quando apliquei um codigo de desconto que possuia de compras anteriores e que com isto tudo fiquei sem a encomenda e o desconto.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 14 de agosto 2019
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