Ranking na categoria
BCM, Bricolage S.A
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214166700
Chamada para a rede fixa nacional -
Avenida dos Cavaleiros, N . 70
2790-045 Carnaxide - vozcliente@leroymerlin.pt
Leroy Merlin - Contradição
Resolvida
Kina Seabra apresentou a reclamação
18 de setembro 2021
Consta no site disponibilização de serviço de instalação de pladour a 74,99€ até 5m quadrados + Compra de material efetuado pelo Cliente. Na loja disseram que esse era o valor por metro quadrado com material incluído. Ficaram com os meus dados para ser contatada por assistente de projeto em 48h, passados 6 dias nada de contato. Quando questionei os funcionários acerca dos custos atendendo que há materiais diferentes e custos diferentes e não era o que constava no site, a funcionária apenas respondeu com um “pois...” Loja de Almada
Data de ocorrência: 13 de setembro 2021
19 de setembro 2021
Estimada Cliente,
Confirmamos a recepção da sua exposição e informamos que a mesma se encontra em análise. Entraremos em contacto, tão breve quanto possível.
Para qualquer esclarecimento adicional ou sugestão, encontramo-nos ao seu dispor em https://www.leroymerlin.pt/pt/contactos
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
A Equipa Relação Cliente Omnicanal
Confirmamos a recepção da sua exposição e informamos que a mesma se encontra em análise. Entraremos em contacto, tão breve quanto possível.
Para qualquer esclarecimento adicional ou sugestão, encontramo-nos ao seu dispor em https://www.leroymerlin.pt/pt/contactos
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
A Equipa Relação Cliente Omnicanal
1 de outubro 2021
Estimada Cliente,
Após contacto, consideramos que a situação reportada se encontra resolvida.
Mais uma vez, agradecemos o seu contributo para uma possível melhoria na nossa oferta de produtos e serviços e esperando continuar a merecer a sua preferência, estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento ou sugestão em https://www.leroymerlin.pt/pt/contactos.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
A Equipa Relação Cliente Omnicanal
Após contacto, consideramos que a situação reportada se encontra resolvida.
Mais uma vez, agradecemos o seu contributo para uma possível melhoria na nossa oferta de produtos e serviços e esperando continuar a merecer a sua preferência, estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento ou sugestão em https://www.leroymerlin.pt/pt/contactos.
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1 de outubro 2021
Estimado/a Cliente,
Após contacto, consideramos que a situação reportada se encontra resolvida.
Mais uma vez, agradecemos o seu contributo para uma possível melhoria na nossa oferta de produtos e serviços e esperando continuar a merecer a sua preferência, estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento ou sugestão em https://www.leroymerlin.pt/pt/contactos.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
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Mais uma vez, agradecemos o seu contributo para uma possível melhoria na nossa oferta de produtos e serviços e esperando continuar a merecer a sua preferência, estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento ou sugestão em https://www.leroymerlin.pt/pt/contactos.
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