Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,9%
Tempo Médio de Resposta
99,9%
Taxa de Solução
75,6%
Média das Avaliações
39,8%
Taxa de Retenção de Clientes
41,1%
Ranking na categoria
BCM, Bricolage S.A

Leroy Merlin - Devolução de dinheiro

Sem resolução
Jose Ferreira
Jose Ferreira apresentou a reclamação
31 de março 2021
Boa tarde. A mais de uma semana que estou a espera do meu reembolso, além de de nem sequer me terem dado resposta a anterior reclamação.
Data de ocorrência: 31 de março 2021
Leroy Merlin
31 de março 2021
Estimado Cliente,

Confirmamos a recepção da sua exposição e informamos que a mesma se encontra em análise. Entraremos em contacto, tão breve quanto possível.

Para qualquer esclarecimento adicional ou sugestão, encontramo-nos ao seu dispor em https://www.leroymerlin.pt/pt/contactos



Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,

A Equipa Relação Cliente Omnicanal
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