Leroy Merlin - Encomenda não entregue

Flávia Andrade apresentou a reclamação

29 de maio 2020

Comprei um escadote online para ser entregue em casa dia 25/04 e cincos dias depois ainda ninguém resolve meu problema. Já telefonei e falei com três pessoas mas até agora nada!
É uma falta de respeito para com o cliente.

Data de ocorrência: 29 de maio 2020

Leroy Merlin

29 de maio 2020

Exma. Sra.

Informamos que a sua reclamação foi reencaminhada ao respectivo departamento. Agradecemos o seu contributo para uma possível melhoria na nossa oferta de produtos e serviços.
Esperando continuar a merecer a sua preferência, estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento ou sugestão através do endereço de email "vozdocliente@leroymerlin.pt" ou via site em. * PROIBIDO *://www.leroymerlin.pt/Site/Contactos.aspx.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,

A Equipa Relação Cliente Omnicanal

Flávia Andrade

29 de maio 2020

Bom dia. Da minha parte estou a tentar fazer o melhor, mas depois de telefonar três vezes e ainda no ter a solução de uma coisa tão simples eu estou muito desanimada.
Cumprimentos

Esta reclamação foi considerada resolvida