Leroy Merlin - Falta de profissionalismo (compra de piscina e seus acessórios)

Venho por este meio demonstrar o meu desagrado, com a compra efetuada online. Sinto-me enganado e descontente com a política da vossa empresa.
Fizemos uma encomenda e o pagamento da mesma no dia 22/05/2020 e informaram-nos que a entrega seria no dia 04/06/2020, ficámos a espera e não nos informaram que a encomenda não chegaria por falta de stock, nós é que tivemos de ligar e depois informaram que por motivos de stock da piscina não lhes seria possível fazer a entrega.
A entrega da encomenda passou então para o dia 09/06/2020 para o qual fui informado dias antes que novamente a encomenda não seria entregue passando esta para a data de 30/07/2020.
Dias depois fui informado que a piscina poderia ou não chegar. No dia 19/06/2020 ligamos para esclarecer se cancelávamos os mantínhamos a encomenda, para o qual o empregado disse que já tinham a piscina disponível, mas agora faltavam outros produtos, mas que nos ligariam na segunda feira dia 22/06/2020. Ficamos a aguardar e não ligaram. Ligamos nós e o operador esteve a dizer quais eram os produtos que faltavam e estivemos a substituir por outros produtos idênticos. Ficou só a faltar o um email para eles nos devolverem algum dinheiro e a confirmar a encomenda. Dez minutos depois fui contactado a dizerem-me que afinal não tinham a piscina para entrega . No dia 24/06/2020, contactei a empresa novamente a dizer que queria o meu assunto resolvido de vez , ou prestavam o serviço ou não e demos 24 horas para uma resposta definitiva.
NÃO RECOMENDO ESTA LOJA, SÃO INCOMPETENTES, E NÃO SÃO PROFISSIONAIS