Leroy Merlin - Garantia do equipamento

Dirigime ao leroy merlin a 10 de fevereiro de 2014 e dirigime aos termocomuladores , no qual pedi informação sobre os mesmos, dado que tinha tido um que me durou mais de 4 anos , mas devido á resitêcia avariou, no entanto pedi a um colaborador dessa empresa que me ajuda-se para que adequri-se um equipamento mais resistente a essa causa , no qual ele me informou que adequiri-se um de marca equation que seria uma boa marca desta empresa e que tinha de garantias de cuba de 5 anos e electrica de 2 anos no valor de 183,33€ com a factura nº 000063 002 8687, resolvi então comprar dado que me garantia que duraria mais de 2 anos sem qualquer problema .
Passados 13 meses o equipamento avarou dia 21 de Março de 2015 ( sabado), contactei os serviços no qual me informaram sobre um numero a contactar para a assistência tecnica, contactei esses serviços a uma segunda feira, porque não atendem durante o fim de semana , no qual me informarão que iriam na terça feira . Chegado o técnico ao local , apos vereficar a avaria disse que era da resitência do equipamento e que estava fora da garantia e que ou arranjava a parte, seria mais de 100 € ou comprava outro novo , mas tinha sempre de pagar uma deslocação de 30€ no qual eu fiz o pagamento.
Não acho correcto dado que o equipamento tem 13 meses , não tenha garantia e ainda tenha que pagar 30€ de deslocação do tecnico.