Fiz uma encomenda online. No processo de encomenda tenho de marcar dia e hora para o levantamento. Chega o dia e hora marcados, vou levantar a encomenda e os produtos não estão disponíveis. Empresa não avisa e faz os Clientes fazerem deslocações inúteis. Adicionalmente, e por consulta ao meu histórico de encomendas, esta Empresa anula as encomendas que os Clientes fazem, cria novas (gestão entre lojas, dizem eles). Uma confusão brutal, ninguém entende nada. São incompetentes, informação pouco clara (quando a dão), enfim... de evitar
Data de ocorrência: 23 de setembro 2020
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.