Leroy Merlin - Orçamentos mal especificados

No passado mês de Julho adquiri um aparelho de Ar Condicionado, ao qual - depois de ter procurado instaladores independentes - decidi instalar com a mesma empresa, Leroy Merlin e a empresa/equipa associada para o trabalho.

Fizeram-me um orçamento com a designação Preço Final de 155€.
Assim que o instalador chega diz-me que vão ser mais 15€ para uns parafusos para segurar o aparelho - que NÃO faz sentido não estar já no orçamento, sendo que o aparelho é para colocar na parede!
Claro que o cliente ao querer ver uma instalação feita, o vai pagar... e é exatamente por isso que não faz sentido haver este tipo de enganos e omissão de valores num orçamento, quando claramente - pela conversa ao telefone entre o instalador e uma gerente - Este assunto não é novidade!

Depois vem um erro do vendedor do AC que se "esqueceu" de me dizer que tinha obrigação de comprar um kit de instalação... que convenientemente o instalador trazia para me vender por mais 35€

Sabendo que aquando dado o valor de um Orçamento Final, sem asteriscos nem mais detalhes de forma alguma, é exatamente isso... Um preço final!