Leroy Merlin - Produto com defeito

Nelson Pereira apresentou a reclamação

7 de fevereiro 2019

Bom dia venho por este meio reclamar de umas calças de trabalho (Velilla) adquiridas no dia 03/02/2019 ,a calças começaram se todas as desfazer na parte da frente com apenas 1 dia de usado aparentemente parece ser o tecido podre pois não é normal acontecer isto anexo fotos para verem o que falo aguardo reposta com maior brevidade possível

Data de ocorrência: 7 de fevereiro 2019

Leroy Merlin

7 de fevereiro 2019

Pelos dados apresentados, não nos é possível identificar o artigo referido. As fotos não se encontram anexadas à reclamação exposta, pelo que, agradecemos que nos remeta a referencia do artigo, as fotos e a loja em que adquiriu o artigo para o email: vozdocliente@leroymerlin.pt ou via website: * PROIBIDO *://www.leroymerlin.pt/site/contactos.aspx

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,

A equipa Voz do Cliente Leroy Merlin

Nelson Pereira

7 de fevereiro 2019

Em resposta anexo a referência
Calças PRETO E AZUL 103004 38Ref.81885879

Leroy Merlin

7 de fevereiro 2019

Como referido anteriormente, solicitamos que nos envie os anexos e a loja que adquiriu o produto para o email: vozdocliente@leroymerlin.pt ou via website: * PROIBIDO *://www.leroymerlin.pt/site/contactos.aspx

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,

A equipa Voz do Cliente Leroy Merlin

Nelson Pereira

7 de fevereiro 2019

Bom dia estou a responder por este portal não entendo o porquê de me ter que desviar do mesmo

Nelson Pereira

21 de fevereiro 2019

Ainda estou a espera da resposta por escrito

Nelson Pereira avaliou a marca

7 de março 2019

Obrigado pela rápida resolução

Voltaria a fazer negócio? Sim

10/10

Esta reclamação foi considerada resolvida