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Leroy Merlin - Reclamação
Sem resolução
1/10
Nuno Santos apresentou a reclamação
20 de setembro 2019
Boa tarde
Venho por este meio reclamar a seguinte situação
Encomendei uma capa de piscina online, que dizia estar disponível e que existiam 10 unidades conforme anexo que envio do vosso site
Recebo uma a chamada a dizer que não existiam stock e que me me iam devolver o que paguei dentro de dez dias
Agradeço resolução do problema, pois paguei uma coisa que dizia disponível no vosso site
Tendo em conta a informação de disponibilidade no vosso site, continuo a aguardar a encomenda
Caso não receba a encomenda irei reclamar nos órgãos competentes para o efeito e nunca mais comprarei qualquer tipo de produto das vossas lojas, coisa que já fiz durante anos
Obrigado,
Venho por este meio reclamar a seguinte situação
Encomendei uma capa de piscina online, que dizia estar disponível e que existiam 10 unidades conforme anexo que envio do vosso site
Recebo uma a chamada a dizer que não existiam stock e que me me iam devolver o que paguei dentro de dez dias
Agradeço resolução do problema, pois paguei uma coisa que dizia disponível no vosso site
Tendo em conta a informação de disponibilidade no vosso site, continuo a aguardar a encomenda
Caso não receba a encomenda irei reclamar nos órgãos competentes para o efeito e nunca mais comprarei qualquer tipo de produto das vossas lojas, coisa que já fiz durante anos
Obrigado,
Data de ocorrência: 20 de setembro 2019
20 de setembro 2019
Exmo. Sr.
Informamos que a sua reclamação foi reencaminhada ao respectivo departamento. Agradecemos o seu contributo para uma possível melhoria na nossa oferta de produtos e serviços.
Esperando continuar a merecer a sua preferência, estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento ou sugestão através do endereço de email "vozdocliente@leroymerlin.pt" ou via site em. * PROIBIDO *://www.leroymerlin.pt/Site/Contactos.aspx.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
A Equipa Relação Cliente Omnicanal
Informamos que a sua reclamação foi reencaminhada ao respectivo departamento. Agradecemos o seu contributo para uma possível melhoria na nossa oferta de produtos e serviços.
Esperando continuar a merecer a sua preferência, estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento ou sugestão através do endereço de email "vozdocliente@leroymerlin.pt" ou via site em. * PROIBIDO *://www.leroymerlin.pt/Site/Contactos.aspx.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
A Equipa Relação Cliente Omnicanal
Nuno Santos avaliou a marca
23 de maio 2023
…
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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