Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,8%
Tempo Médio de Resposta
99,8%
Taxa de Solução
75,8%
Média das Avaliações
39,8%
Taxa de Retenção de Clientes
40,8%
Ranking na categoria
BCM, Bricolage S.A

Leroy Merlin - Reclamação salamandra de pellet

Sem resolução
Noelia Monteiro
Noelia Monteiro apresentou a reclamação
28 de novembro 2020
Bom tarde, venho reclamar em relação a minha salamandra que se encontra com defeito, que ao ligar acumula muito fumo e não procede ao acendimento e quando o faz fica uma chama enorme, e apresenta num ecrã um defeito nas ventilação.
Já foi notificado a assistência técnica da marca sem sucesso, e a loja recusa-se a resolver o problema a onde efetuei compra.
Data de ocorrência: 28 de novembro 2020
Leroy Merlin
28 de novembro 2020
Exma. Sra.

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