Leroy Merlin - Reparação de resguardo de duche

No dia 21 do corrente mês, fiz uma reclamação sobre a instalação defeituosa de um resguardo de duche. O Leroy enviou um técnico para avaliação, o mesmo constatou a falta de estanquicidade entre os vidros e a caixilharia, falta de parafusos na porta, a qual já ficou travada comigo dentro e falta de barra de segurança. Até ao momento só recebemos notificação anterior através do portal da queixa, a dizer que estava em apreciação. Em se tratando de segurança por má instalação, paga ao Leroy, não compreendo a demora. Estarão a espera que a porta venha a cair, ou que alguém fique novamente retido dentro da cabine?

Conforme referido na reclamação, penso que já é demasiado tempo, visto haver uma reclamação presencial anterior, feita em loja Leroy Alta de Lisboa, no início do corrente mês, onde expus todos os defeitos na instalação do resguardo de duche. Falta de estanquicidade na caixilharia, desalinhamento da porta, falta de parafusos de suporte (rodízios)da porta, a qual desprendeu-se deixando-me retida dentro da cabine, falta da barra de sustentação vidro/parede, confirmada por um técnico vosso. Não sei sinceramente o que mais há para apreciar.

Conforme referido na reclamação, penso que já é demasiado tempo, visto haver uma reclamação presencial anterior, feita em loja Leroy Alta de Lisboa, no início do corrente mês, onde expus todos os defeitos na instalação do resguardo de duche. Falta de estanquicidade na caixilharia, desalinhamento da porta, falta de parafusos de suporte (rodízios)da porta, a qual desprendeu-se deixando-me retida dentro da cabine, falta da barra de sustentação vidro/parede, confirmada por um técnico vosso. Não sei sinceramente o que mais há para apreciar.