Leroy Merlin - Robot piscina

Comprei um robot para limpeza de piscinas ao qual dizia limpa fundos e parrdes ate a linha de agua ate aqui tudo bem abri a embalagem e experimentei o que é certo é que nao limpa nem o chao nem sobe as paredes ok dirigi me a LEROY MERLIN aonde comprei venho devolver este robot sendo que o tinha comprado dois dias antes para meu espanto nao devolvemos ja utilizou e eu disse nao percebi comprei a dois dias minha senhora resposta da mesma vai para ajeitar e se eu nao quiser o produto nao devolvemos é a lei e eu digo o que é isto o LEROY FAZ AS LEIS AGORA e eu tambem posso dizer e a privacao de uso duma coisa queccomprei a dois dias e utilizei pela primeira vez hoje!!!!!!??????

Boa tarde
Como devem calcular na minha indignacao porque comprei um robot que as imagens na caixa e as perguntas ao vosso funcionario nao sao as mais verdadeiras e o fato de nao poder devolver um produto ate porque ia comprar um superior
Produto esse que nao limpa o fundo e quando chega a parede bao sobe e o pior é que nao limpa e eu por so vez oudevolver por insatisfacao ou porque nao fonciona devidamente deve ser feito no imediato ou a troca do mesmo ou a devolucao do dinheiro na totalidade e nem uma coisa nem outra
Irei entrar em cobtato com a decco porque sou socio afim de eles me ajudarem a resolver este problema
Ass :Paulo Santos