Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,9%
Tempo Médio de Resposta
99,9%
Taxa de Solução
75,6%
Média das Avaliações
39,8%
Taxa de Retenção de Clientes
41,1%
Ranking na categoria
BCM, Bricolage S.A

Leroy Merlin - Sanita

Resolvida
Manuel Maia
Manuel Maia apresentou a reclamação
25 de setembro 2022
Comprei uma sanita no dia 24 de Setembro, quando tirei a sanita da caixa reparei que na parte trazeira foi retirada parte da trazeira ,qual a solução?
Data de ocorrência: 25 de setembro 2022
Leroy Merlin
26 de setembro 2022
Estimado Cliente,

Confirmamos a recepção da sua exposição e após análise e contacto, consideramos que a situação reportada se encontra resolvida.

Mais uma vez, agradecemos o seu contributo para uma possível melhoria na nossa oferta de produtos e serviços e esperando continuar a merecer a sua preferência, estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento ou sugestão em https://www.leroymerlin.pt/pt/contactos.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,

A Equipa Relação Cliente Omnicanal
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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