LetsBonus - Remoção do meu email da base de dados da empresa!!

Há algum tempo registei-me no site LetsBonus para receber as newsletters. Como é meu direito posso cancelar o envio deste tipo de informação e para tal acedi ao link disponível no final de cada newsletter para o fazer. Apesar deste procedimento, continuei a receber emails da LetsBonus. No dia 20 de Janeiro de 2012 enviei um email para infolisboa@letsbonus.com a solicitar a remoção do meu email da base de dados da empresa uma vez que o link não tinha surtido efeito. Nesse mesmo dia recebo resposta a informar que se iria proceder de imediato ao cancelamento. Como isso não aconteceu, 2 dias depois envio novo email a reportar a situação, embora não tivesse obtido qualquer resposta ao mesmo e continuei a receber todo o tipo de newsletters da empresa.
No dia 31 de Janeiro de 2012 enviei novo email para lembrar o pedido de remoção, e em complemento, continuo a efectuar o link de remoção mas o que é facto é continuo sem resposta e a receber as newsletters.
Não considero um assunto grave - receber emails que posso eliminar - mas a minha reclamação vai no intuito de o consumidor ter o direito de cancelar a subscrição de uma newsletter e a empresa IMPOR a sua presença, ignorando os seus direitos.