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LetsBonus - Voucher comprado e não aceite!!!
Resolvida
Anabela Costa apresentou a reclamação
19 de novembro 2015
No passado dia 11 de Outubro, comprei através do vosso site, um pack de duas massagens na Paula Vieira Cabeleireiros e SPA. Contudo, aquando da marcação da respectiva massagem foi-me informado que a mesma não seria realizada uma vez que a empresa LetsBonus tinha ainda o valor em dívida de anteriores massagens já feitas.
Face a esta situação, exigo portanto a devolução do dinheiro já pago, uma vez que a massagem não se irá realizar.
Data de ocorrência: 19 de novembro 2015
22 de novembro 2015
Exmos. Senhores,
Obrigada pelo seu contacto!
A situação já se encontra regularizada com a parceira, pedimos por favor que a cliente entre novamente em contacto com a mesma para que possa usufruir do serviço.
Obrigada, A Equipa LetsBonus
Sílvia | Serviço de Apoio ao Cliente | LetsBonus | Centro de Ajuda
Obrigada pelo seu contacto!
A situação já se encontra regularizada com a parceira, pedimos por favor que a cliente entre novamente em contacto com a mesma para que possa usufruir do serviço.
Obrigada, A Equipa LetsBonus
Sílvia | Serviço de Apoio ao Cliente | LetsBonus | Centro de Ajuda
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