Levas.me

RAINBOWGADGET UNIPESSOAL LDA

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Julho de 2019
Melhor Índice de
Satisfação
Atribuído pelos
consumidores

Categoria
Telemóveis, Acessórios, Gadgets

Telefone: 224938470

Morada
Rua da Rasa, 68
Armazém B
4400 - 267 Vila Nova de Gaia

E-mail
geral@levas.me

Website
http://www.levas.me/

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Levas.me - Até hoje não recebi os produtos

Resolvida
24254418
762
0 gostos
Ana apresentou a reclamação

Efetuei a compra online no dia 27/11/2018 e até hoje não recebi os produtos. Apenas recebi um email de confirmação da encomenda e no estado da encomenda lê-se concluída, mas não recebi qualquer informação para ir levantar a encomenda ao ponto pick up. Tentei ligar para o nr indicado mas não atendem. Começo a pensar que fui burlada!

10 Dez2018
Levas.me adicionou uma resposta

Estimado Cliente,

Agradecemos o seu contacto.

Indicamos que a sua encomenda encontra-se no ponto Pick Up desde o dia 28/11/2018, infelizmente a transportadora poderá não ter enviado a sms a indicar que estava disponível para levantamento.


Esta resposta tem um anexo privado
30 Dez2018
Ana alterou o estado para Resolvida
30 Dez2018
Ana adicionou uma resposta

A falha foi totalmente da transportadora.

30 Dez2018
Ana avaliou a marca

10/10

Sim

Voltaria a fazer negócio?

A situação deveu-se unicamente a erro da transportadora e uma infeliz coincidência da marca não atender as 2 chamadas prévias que efetuei. Mas voltaria a fazer negócio com a levas.me

Esta reclamação foi considerada como resolvida

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