Dirige-me à loja LEVIS no Mar Shopping. Para devolver um produto pago em dinheiro. Fui informada que só fazem devolução a produtos pagos com cartao, pagamentos com dinheiro não há devolução apenas é permitida troca ou entrega de vale. Optei pelo vale em que como o valor da compra era 78€, para poder ter um vale tive de pagar 2€ . Quando me entregaram o suposto vale é uma fatura com 3 vales(1 de 10€+1 de 30€+1 de 50€) que não me foram entregues. Ou seja, neste momento tenho apenas uma fatura. Fiquei sem 80€. Quando me recusei a sair da loja sem ter o produto adquirido ás 23h chamaram os seguranças do shopping para me pôr fora da loja porque a loja estava fechada e.o horário afixado na montra era das 10h às 24h todos os dias. Resta dar andamento ao processo civel porque a empresa GNG também não se pronunciou ao email para eles enviados. Enfim comércio no seu melhor...
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 28 de dezembro 2022
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