Boa tarde. No início de janeiro, verifiquei que a minha máquina de lavar roupa se encontrava com ferrugem na parte de baixo da mesma. Reparei nisto porque passou para o chão e manchou-o. No dia 17 de janeiro foi feito um telefonema para a marca para tentar agilizar o apoio ao cliente, ao qual o funcionário pediu que fosse feito por email. Assim o fiz. Expliquei toda a situação e como a garantia terminava no final do mês de fevereiro, pensei que iam responder até lá. Afinal faltava um mês e meio para terminar a garantia. No dia 1 de fevereiro, visto que ninguém entrou em contacto, voltei a enviar um email a reforçar o email anterior. Até ao dia de hoje ninguém entrou em contacto. Não voltarei comprar eletrodomésticos da marca LG, pois a experiencia pós venda é lamentável.
Data de ocorrência: 17 de janeiro 2023
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.