Comprei uma LG F1068QD Maquina de Lavar Roupa 7KG no dia 19-09-2011. Com a compra deste equipamento vinha a garantia de 2 anos + a garantia de 10 anos sobre o motor. Acontece que a centrifugação da maquina começou a falhar, prevê-se que o motor esteja, neste caso, a falhar e liguei para a linha 808785454 com intuito de activar a "garantia" de 10 anos sobre o motor. Fui bem atendido e foi-me dado um numero de processo. Rapidamente ligaram-me para marcar uma intervenção num técnico pelo qual me surpreendeu não pela deslocação mas pelo preço da mesma! 25€ (+IVA) pela deslocação + 25€ (+IVA) pela intervenção técnica!!! Portanto, isto trata-se de uma garantia pelo qual se paga cerca de 70€, bem, fazendo as contas, mais vale comprar uma maquina de lavar roupa NOVA!
Tentei informar-me se poderia EU levar a maquina para algum centro pelo qual me foi dito que era possível para evitar os custos de deslocamento, perguntei também, sarcasticamente, se poderia ser eu a abrir a maquina para evitar os custos de intervenção, vendo que a "garantia" apenas esta na peça!
Nunca mais compro algo da marca LG.
Voltaria a fazer negócio? Sim
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