Boa tarde, no dia 26 de Dezembro de 2014 adquiri um LG L Bello na Phone House do Vasco da Gama.
Porém, passados alguns meses o telemóvel começou a dar problemas, encravava a abrir certas aplicações e não dava para fazer nada, nem desligar o telemóvel, era necessário retirar a bateria para o desligar.
Por isso, no dia 4 de Fevereiro de 2016 desloquei-me para a Vodafone Action Store no Parque das Nações e solicitei assistência técnica. O telemóvel foi enviado para a fábrica e, quando voltou, já não sofria do mesmo problema, porém o GPS não funcionava.
Fui assim forçado a voltar a deslocar-me à Vodafone Action Store, no dia 16 de Abril, e a solicitar assistência técnica novamente, tendo sido o telemóvel novamente enviado para fábrica. Quando o telemóvel voltou o problema subsistia, decidi então instalar umas aplicações de GPS e percebi que o meu telemóvel era incapaz de se ligar a um satélite de GPS.
Como o problema subsistia, no dia desloquei-me novamente à Vodafone Action Store, no dia 30 de Abril, e apresentei uma reclamação da reparação. O telemóvel foi novamente enviado para fábrica porém o técnico de reparação afirmou que não foram detetadas avarias no equipamento. Como seria de esperar, o telemóvel voltou com o mesmo problema.
Após 3 reparações e ir 3 vezes para fábrica, o meu telemóvel continua a não estar totalmente reparado nem sou capaz de desfrutar dele na sua totalidade.
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