Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
8,6%
Taxa de Solução
26,4%
Média das Avaliações
37,8%
Taxa de Retenção de Clientes
35%
Ranking na categoria
LG Electronics Portugal, SA
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LG Electronics - Oferta edredon

Aguarda resposta
Carlos L.
Carlos L. apresentou a reclamação
12 de janeiro 2025
Comprei uma Máquina Lavar Wash Tower no dia 25 Outubro diretamente no site da LG.
Fiz o registo dentro do prazo para receber a oferta do Edredon, passados quase 3 meses não chegou a oferta.

Inacreditável ver reclamações da mesma situação de Dezembro, que nem compraram diretamente na loja LG e reclamaram aqui, e já receberam em tempo record o edredon.

Eu a pensar que a loja da LG online seria melhor, pelos vistos foi pior.

Agradecia que a LG resolve se isto definitivamente, pois liguei em Novembro e Dezembro e disseram pra esperar...

Chego neste portal e vejo clientes que compraram na Worten em Dezembro e já lhe enviaram a oferta... muito mau.

Atenção ás ofertas LG!

Agradeço esclarecimento e envio da oferta, assim como uma solução definitiva!

Próximo passo é o livro de reclamações electrico.
Data de ocorrência: 25 de outubro 2024
Carlos L.
17 de janeiro 2025
Se quiserem dar ao trabalho de ver... recebi email de VALIDACAO da oferta com o nº 5/11/2024 com o NUMERO 22054.

Hoje 17/01 edredon nem vê lo... e nem resposta...
Carlos L.
Carlos L. está a aguardar resolução da marca
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