Adquiri um equipamento desta marca, que lava e seca, funciona sem problemas desde 11-01-2018, à cerca de 2 meses junto da gaveta do detergente, a tinta começou a saltar, apresentei reclamação por telefone à LG, que registou a minha reclamação com o numero acima indicado em 05-08-2019, recebi a visita de um técnico da empresa FASSAT24 cerca de 15 dias depois,após insistência minha, que analisou o equipamento,tirou fotos, solicitou-me a factura que enviei por email, e nunca mais me disseram nada, nem a LG nem a empresa que presta assistência,tive que ligar hoje dia 20-09-2019, para a LG,ao que me foi dito que o equipamento tinha um ORÇAMENTO DE REPARAÇÃO, por mau uso do equipamento, uma coisa inacreditável, vendem maquinas com uma garantia de 10 anos ao motor, mas tudo o resto não dura 2 anos, tem a sua piada, a maquina que enviei para a reciclagem com 10 anos não tinha um dano de ferrugem ou similar, sofreu uma avaria em diversas peças que não justificaram a sua reparação, mas foi impecável de chapa, ou os detergentes que utilizo contêm acido, ou a pintura deste equipamento veio com defeito, e nem me digam que é devido à água ou humidade, porque se trata de uma maquina de lavar e secar roupa...
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 20 de setembro 2019
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