LG Electronics - Reclamação sobre avaria frigorifico americano com 4 meses

Adquiri um frigorifico americano no dia 28-10-2024, o qual tem estado bem até ao dia 7-03-2025, começou a dar sinal de estar a perder frio e a começar a descongelar os alimentos que continha, foi aberto um processo no dia 11-03-2025, depois de muito insistir no facto de sermos 5 pessoas em casa e sem frigorifico, o que não importou absolutamente nada á empresa LG, que tantos contactos fiz a pedir que me substítuissem o equipamento, como modo mais rápido de resolver a situação, o que nada aconteceu e ainda no dia de hoje estou a espera que o centro técnico que dá assistência á marca LG me contacte para fazer intervenção na minha habitação, entretanto passaram 15 dias e nada mudou, é uma tristeza em pleno século XXI ainda acontecerem estas situações sem o minimo de consideração pelo cliente tanto a loja da Rádio Popular de Loures com a empresa LG.

Já foi feita a substituição do compressor do frigorifico no dia 02-04, onde o técnico esteve cerca de 6 horas, nessa altura tudo ficou bem, ontem começou novamente o mesmo barulho na zona do compressor igual á situação inicial quando 3 dias depois começou a perder frio até descongelar totalmente tudo e deixar de fazer frio por completo.

Continuo a aguardar uma resolução da LG sobre o estado do meu frigorifico, já houve nova visita de um técnico, que só observou o equipamento e mais nada, ficando de ser contactada pela marca para o equipamento ser substituido, vamos ver o que acontece.